Не всегда техника функционирует надлежащим образом. Например, по той или иной причине не реагирует часть кнопок или не работает полностью клавиатура на ноутбуке, что же делать в таком случае? Вопрос актуальный особенно, если ноутбук является рабочим инструментом.
Возможные причины выхода из строя клавиатуры ноутбука
Причин отсутствия реакции кнопок ноутбука множество, актуальные из них следующие:
- Программное обеспечение поразил вирус в результате установки нового приложения. Для этого нужно провести чистку посредством антивируса.
- Устаревшие драйвера. Чтобы устранить проблему, проводят их обновление или перезагрузку ноутбука, если результатов нет следует удалить проблемную утилиту.
- Сгорела микросхема. Не работает тачпад или порты по периметру устройства. Решить вопрос может только специалист путем замены вышедшей из строя детали.
- Невнимательность. При наличии отдельного цифрового блока может не работать клавиатура из-за его индивидуального отключения.
- Крошки и мусор в пазах клавиатуры также могут лишить функционирования отдельных ее частей. Некоторые модели при низком заряде батареи прекращают работу отдельных элементов, в том числе и клавиатуры.
Тестируем клавиатуру через Биос
Если появились сомнения в качественном функционировании ноутбука, изначально следует проверить, как ведет себя клавиатура при его включении. Для этого следует зайти в Биос посредством одной из кнопок Delete или F2 и просмотреть его меню или задействовать прочие окна. Уже сам факт входа в Биос означает, что клавиши исправные и можно приступать к работе.
Если же вход в Биос не удается, значит существуют сбои функций клавиатуры полностью или частично, например, из-за пролива жидкости на нее.
Важно: работа клавиатуры в Биосе и отказ от действий без него указывает на программные проблемы, решаемые через Виндовс.
Программный сбой
Нередко отсутствие корректной работы является следствием сбоя программного обеспечения. Чтобы выявить и устранить его нужно:
- Загрузиться посредством «Безопасного режима» выбрав его в настройках и нажав кнопку F8. В зависимости от настроек могут использоваться и другие клавиши с буквой F. Если нет моментального открытия требуемого окна стоит использовать буквы по очереди до появления соответствующего.
- После этого нужно проверить в какой-нибудь программе действие клавиш. При этом следует тестировать на активность все кнопки без исключения.
Важно: если дело в программном обеспечении каждый раз при включении ноутбука отказываться работать могут разные клавиши.
Переустановка драйверов
Проблемная работа всех кнопок указывает на износ или сбой операционной системы. Чтобы устранить пробел, нужно обновить драйвера в следующий способ:
- в меню «Пуск» найти «Панель управления» и перейти в «Диспетчер устройств»;
- в данном окне найти пункт «Клавиатура» и задействовать его посредством правой клавиши мыши;
- во всплывшем перечне нажать на «Обновить драйвера» и запустить поиск;
- соответствующие драйвера будут автоматически найдены в сети и установлены.
Важно: еще можно найти программу DriverPack Solution и установить на ноутбук. Она будет сканировать все драйвера на предмет обновления и исправлять недочеты.
Дополнительно следует просканировать систему на предмет вирусов специальными утилитами.
Восстановление системы
Если все действия бессмысленные, следует откатить программу до положительного момента, когда работа устройства в целом происходила без проблем. Чтобы выполнить действие нужно:
- зайти в меню «Пуск» и перейти во «Все программы», «Стандартные»;
- далее задействовать раздел «Служебные» и пункт «Восстановление системы».
Если пункт «Восстановления системы» в меню «Пуск» следует:
- нажать на него и во всплывшем окне нажать «Далее»;
- во всплывшем перечне следует выбрать точку согласно дате и времени, когда все было положительно;
- чтобы откатить систему нажать «Далее» и подтвердить «Готово».
Важно! Перезагрузить систему можно и в случае, когда клавиатура отказывается положительно работать в «Безопасном режиме», но данные действия мало эффективны.
Отжатые или окисленные контакты шлейфа клавиатуры
Если тачпад и порты на устройстве работают, суть проблемы кроется в шлейфе. Причин его неисправности бывает несколько:
- шлейф отошел при переносе техники или из-за плотного контакта;
- неправильное его присоединение после отсоединения клавиатуры или самостоятельного снятия;
- непродуманная конструкция устройства привела к перелому шлейфа.
В некоторых моделях снятие блока с клавишами достаточно сложное. Шлейф в них очень тонкий и при малейшем неверном движении он может лопнуть.
Важно! Если нет опыта самостоятельной разборки ноутбука и снятия клавиатуры лучше обратиться в сервисный центр.
Окисление контактов может произойти из-за попадания влаги, специалисты в сервисном центре восстановят их деятельность.
Выход из строя микроконтроллера или пролитая на ноутбук жидкость
Если клавиатура залитая сладкой или соленой жидкостью начинается коррозия, которая способна вывести из строя кнопочный ряд полностью или его часть, а также оказать негативное влияние на материнскую плату.
Если такая ситуация произошла и перестали работать клавиши, необходимо:
- моментально отключить ноутбук от питания и вынуть аккумулятор из корпуса, отключить блок питания;
- перевернуть устройство и слить жидкость;
- не эксплуатировать до полной просушки, в среднем на это уйдет 1 – 2 суток.
Важно: не лишним будет обращение в сервисный центр. Специалисты удалят полностью остатки сахара и обработают контакты, чтобы предотвратить развитие коррозии.
Иногда могут не работать несколько клавиш из-за попадания в ноутбук пыли и частичек грязи. Чтобы избежать подобных неприятностей следует:
- совершать систематический уход за устройством;
- очищать его от пыли;
- не выносить технику на кухню;
- не есть за работой.
Если работа на ноутбуке важна и требуется срочное его использование, необходимо применять переносную клавиатуру, подключаемую к USB портам или экранную. Последний вариант отлично подойдет, если из строя вышло несколько клавиш.
Как включить экранную клавиатуру? Для этого необходимо:
- в «Пуске» найти строку «Панель управления» и нажать на нее;
- откроется «Настройка параметров компьютера»;
- следует прокрутить столбцы вниз и найти «Центр специальных возможностей»;
- открыть пункт и нажать в нем на «Включить экранную клавиатуру».
На экране возникнет виртуальная клавиатура, которую можно использовать по аналогии обычной.
Отказ от работы части кнопок на клавиатуре или ее полный выход из строя возникает в результате многих причин, таких как старение драйверов, отсутствие в процессе длительного периода обновления программы или физическое воздействие. К последним причинам можно отнести излом, временной износ шлейфа, залив устройства жидкостью, загрязнение.
Опубликовано 24.03.2020 Обновлено 22.04.2021 Пользователем digrand
Похожие статьи
Похожие статьи