Главная-Цифровая техника-Ноутбук-Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi

Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi

Чтобы понять почему ноутбук не подключается к Wi-Fi, достаточно провести домашнюю диагностику своими руками, чтобы не пришлось по пустякам платить за дорогостоящий вызов мастера.

Почему ноутбук не видит Wi-Fi сеть возможные проблемы и их решение

Каждый раз, когда работа Wi-Fi сети на ноутбуке сходит на нет, сигнал не определяется, пропадает совсем или становится слишком слабым, появляется необходимость быстро определить истинную причину.

Нет сигнала

К трем основным факторам относятся:

  • физическая (аппаратная) неисправность сетевой карты в компьютере, маршрутизаторе и периферии (повреждение кабеля, коннектора);
  • отсутствие интернета у провайдера (поломка или другая проблема, которая решается только IT-инженерами компании);
  • программные неполадки, связанные со сбоем или неправильными настройками на компьютере или роутере.

Но так как программная ошибка не единственный возможный фактор проблем с подключением, после проверки настроек принимающего и передающего оборудования, следует убедиться, чтобы не было технической неисправности в самом железе, когда поврежден кабель внутри квартиры, сломан разъем или сам коннектор, сгорела плата беспроводного адаптера на роутере или ПК и т. д.

Поможет выполнение нескольких простых действий:

  • Нередко пользователи просто забывают подключить питание в розетку или нажать кнопку включения на самом маршрутизаторе, о чем свидетельствует отсутствие светодиодной подсветки на корпусе. После включения модема у него обязательно загораются световые индикаторы, которые в зависимости от модели могут менять цвет, например, синий при корректной работе и красный при ошибке или поиске сигнала. Еще проверьте насколько плотно вставлен интернет-шнур в разъем (до характерного щелчка), попробуйте аккуратно высунуть и снова поставить его на место.
  • Другие банальные причины отсутствия беспроводной сети — программный сбой на приборах или физический обрыв кабеля со стороны поставщика интернета (общедомовое оборудование, установленное в подъезде и вне дома). Но прежде, чем звонить провайдеру, есть смысл удостовериться, что сигнал отсутствует не только на вашем компьютере, но и на остальных гаджетах. Попробуйте найти и подключиться к Wi-Fi с помощью другого ноутбука, смартфона или планшета. Если остальная электроника имеет доступ к беспроводному интернету, то проблема в ошибке именно на вашем компьютере.
  • Чтобы проверить работоспособность сетевой платы роутера/ ПК, и целостность изоляции кабеля внутри собственного помещения могут понадобиться дополнительные инструменты или вызов мастера. В первую очередь просто пару раз перезагрузите маршрутизатор и компьютер, немного подождав пока загрузятся все приложения. Если это не помогло, то осмотрите патч-корд, идущий от счетчика (или «коробочки» в подъезде) на наличие заломов и обрывов, которые вызывают замыкание жил или полный их разрыв.

Важно! Особое внимание уделите обжатию коннектора, который не должен болтаться, а крепко держать все контакты в фиксированном положении без захлеста.

Обжатие коннектора

  • Если внешне заметить дефекты не удалось, то используют специальные       тестеры как, например, Lan-тестер, а также универсальные мультиметры или       вольтметры для звуковой проверки (прозвонки) сопротивления и напряжения цепи. Без специальных знаний универсальными приборами замерять подключенный к сети патч-корд нельзя, поскольку мультиметр легко может сгореть и выйти из строя. С его обратной стороны должно быть предупреждение «не включать в активную цепь». Есть способы сделать это совсем без приборов (например, опустить оголенные жилы в соленую воду или в сырой картофель), но им придется посвятить отдельную статью.
  • Для быстрой проверки сетевой карты на материнской плате ПК, можно напрямую подключиться к интернету через шнур RG-45 (либо через оптоволокно); чтобы проверить именно ВаФай модуль компьютера можно установить сеть через точку доступа на мобильном телефоне. Адаптер бывает выключен программно, это значит, что его можно найти в меню «диспетчер устройств» и кликом на правой клавише мыши увидеть кнопку «включить/отключить». Несколько раз перезапустив устройство интерактивно, можно вернуть его работоспособность не разбирая корпус.
  • На многих ноутбуках быстрое включение и отключение Wi Fi производится нажатием комбинации функциональных клавиш: функция (Fn) + любой верхней F (от 1 до 12, что зависит от производителя). В разных моделях она может отличаться, но кнопку беспроводной сети всегда выделяют либо характерным значком с точкой в самом низу и двумя-тремя дугами над ней, либо соответствующей надписью английскими буквами. На экране появится ползунок с двумя режимами — on/off (вкл/выкл). Вслед за подключением выйдет уведомление о поиске сетей, после чего в трее диспетчера (значок в виде дисплея с глобусом и розеткой в правом нижнем углу экрана) может появиться список из нескольких найденных каналов. Выберите нужное имя и нажмите на нем левой клавишей, чтобы развернуть его меню и нажать «подключиться», далее останется только правильно ввести пароль (если он есть).
  • Также многие не замечают, как оставляют включенным режим «в самолете», при котором любые беспроводные адаптеры автоматически перестают работать, чтобы не мешать авиационным бортовым приборам работать исправно.
  • Порой имя сети (SSID) не видит только какой-то один компьютер, когда вся остальная техника спокойно подключается к ней. Это программная ошибка легко решается сменой имени вручную.
  • Иногда в настройках сети случайно ставят галочку «сделать скрытой», что исправляется переключением из невидимки в обычный режим.

Использование Диспетчера устройств — Сетевые адаптеры

Ноутбук обнаруживает доступную Wi Fi сеть, но не выполняет подключение

Часто ноутбук видит сеть, но сигнал или слишком нестабильный, из-за чего Wi-Fi постоянно отключается, или вообще, не успев подключиться к интернету, связь сразу пропадает. Это может быть связано с:

  • неподдерживаемой версией драйверов;
  • неправильными настройками сети;
  • перегрузкой канала радиосвязи;
  • физическими помехами, дальностью расположения модема и слабым сигналом;
  • несоответствием поддерживаемой частоты роутера с компьютером;
  • банально неверно введенными логином и паролем.

Решения проблем с подключением к сети Wi-Fi

Как видно, наиболее распространенная причина — некорректная настройка, а значит все это можно исправить самостоятельно. В зависимости от типа уведомлений, выдаваемых вашим компьютером, способы решения проблем с подключением будут отличаться.

Ошибка windows не удалось подключиться к Wi Fi и способ ее решения

В многоквартирном доме есть и такая проблема, как перегрузка канала радиосвязи, поэтому в большинстве устройств ставят автоматический выбор наименее загруженного. Но если в вашем роутере стоит статический (неизменный канал), то значит в любой момент кто-то из соседей может начать «засорять эфир». В России большая часть роутеров и цифровой техники работают на частоте 2.4 ГГц, где доступно всего 13 каналов, тогда как более современная 5 ГГц практически свободна. Если ваши устройства поддерживают ее, то смена настроек поможет надолго решить вопрос помех из-за соседей.

Ошибка подключения Windows

Важно! Большая частота радиоволн всегда означает уменьшение зоны покрытия, то есть дальности расстояния, на котором компьютер исправно ловит Wi Fi.

Когда у вас есть крупногабаритные телевизоры, динамики или экранирующие микроволновые печи и радионяни, то сеть может быть доступной, но слишком слабой для корректной работы по всему дому. Проблема помех решается либо сменой частоты, либо выбором модема с повышенной мощностью.

Другие причины могут быть связаны с тем, что модем, вероятно, совсем не поддерживает частоту вашего гаджета (2.4 или 5 ГГц) или наоборот; тут поможет только покупка совместимой техники.

Кроме того, после обновления ОС Windows на ноутбуке, старый роутер не всегда может поддерживать новое ПО. В таком случае простым шагом будет обратиться с вопросом к разработчикам, и, если они не смогут подсказать решение, откатиться на старую версию либо купить совместимый маршрутизатор.

Модель роутера

Несовпадение ключа безопасности при подключении к сети Wi-Fi

При первом неправильном введении ключа нужно проверить раскладку клавиатуры и не зажата ли клавиша Caps Lock (фиксация прописных букв). Даже незначительное изменение наподобие «Admin» и «admin» приведет к ошибке.

Ввод ключа безопасности

Если вы забыли пароль и по какой-то причине галочка с автоматическим вводом снята, то найти его несложно там же в «центре управления сетями и общим доступом», где слева есть меню «управление беспроводными сетями». В нем вы найдете все ранее подключенные сети. На нужном имени правой кнопкой вызываете меню, нажимаете «свойства», и там во вкладке «безопасность» поставьте галочку напротив команды отобразить вводимые знаки. Ключ безопасности запишите или скопируйте в буфер-обмена (CTRL+C) и вставьте в поле пароля при подключении Wi Fi командой мыши или комбинацией CTRL+V. Не забудьте поставить галочку сохранить «вводить автоматически».

Интересно! Если при подключении к интернету монтажники установили вам роутер от собственной компании, то на его маркировке скорее всего будет вся нужная вам информация.

Крайним способом для восстановления потерянных данных будет обращение в техподдержку, но решение вопроса может занять несколько рабочих дней либо потребует предоставление вашей паспортной информации.

Несоответствие сохраненных параметров сети

SSID (с англ. «Service Set Identifier») — это имя, назначенное провайдером для идентификации. Когда вы подключаетесь к новой беспроводной сети и выбираете сохранить ее, SSID и ключ безопасности сохраняются на ПК в папке Wireless Networks Manager. Это позволяет автоматически подключаться к Wi-Fi, когда она доступна. Если он изменяется, то сам компьютер распознает и подключается к модему, но интернет не будет работать из-за конфликта между старым и новым SSID (оба хранятся на ПК).

Проблема решается легко вручную.

Важно! Вы можете сбросить SSID, просто удалив старый из списка в диспетчере беспроводной сети.

Для этого откройте «центр управления сетями и общим доступом»> «управление беспроводными сетями». В открывшемся окне выберите сеть со старым SSID и нажмите команду «удалить». Завершите аутентификацию, добавив новое подключение и правильный логин с паролем.

Другие способы, которые могут помочь наладить связь

В первую очередь постарайтесь просто перезагрузить или сбросить параметры роутера. Несоответствие между настройками компьютера, роутера и провайдера может произойти как по вашей собственной невнимательности, так и по причине независящей от вас программной ошибки.

Перезагрузка роутера

Самый быстрый способ перезагрузить маршрутизатор — просто выдернуть шнур из розетки, подождать десять секунд, а затем снова подключить его. Он должен автоматически настроиться сам, проследите как индикаторы будут загораться постепенно или менять цвет (подробнее об индикации работы читайте в инструкции). Подобным образом произойдет перезагрузка при нажатии большой выпуклой кнопочки на задней части корпуса.

Перезагрузка роутера

Но самым правильным с аппаратной точки зрения будет способ отключения через веб-интерфейс роутера, который обычно можно открыть в браузере набором адреса, указанного в паспорте роутера (обычно это 192.168.1.1 или 192.168.0.1). В меню можно найти все необходимые команды и нажать «перезагрузка» или аналогичные надписи, возможно она будет на английском как «reboot».

Проверка и установка сетевых драйверов

Если при включенном роутере и целостном кабеле нужного имени сети в списке все равно нет, то может помочь мастер диагностики «центра управления сетями и общим доступом». Иногда неправильное завершение работы из-за неожиданного отключения электричества, аварии в энергосистеме дома, может случиться сброс необходимых драйверов. Диагностика или устранение неполадок поможет заново установить весь необходимый софт, после чего автоматически перезагрузит компьютер, чтобы интернет снова заработал.

Сброс настроек роутера

Так же есть вариант совсем сбросить настройки роутера либо через безопасный веб-интерфейс, либо нажатием скрытой кнопочки Ресет (Reset) — маленькое отверстие (кнопка-обскура).

Скрытая кнопка Reset

Ее можно нажать только тонкой иголочкой. Находится на корпусе с задней стороны или снизу. В некоторых моделях нажатие должно быть продолжительностью несколько секунд, после сброса роутер моргнет индикаторами. Это поможет в случае потери старых настроек, которые после сброса можно снова поменять.



Оставить комментарий