Главная-Цифровая техника-Ноутбук-Программные и аппаратные причины – почему не работает тачпад ноутбука

Программные и аппаратные причины – почему не работает тачпад ноутбука

Тачпад – характерная особенность ноутбуков, нетбуков и гибридных планшетов. Управлять им удобно – дополнительно мышку покупать не нужно, однако нередко возникает неприятная проблема – тачпад перестал работать. В момент обнаружения неполадки нужно задуматься о последних событиях, связанных с работой устройства – от механического воздействия до программного.

Программные причины, почему не работает тачпад

Интересно отметить, что ломаться тачпад может не только у недорогих ноутбуков – этому недугу подвержены устройства даже дорогостоящих брендов. Зачастую ответ на вопрос, почему не работает на ноутбуке или другом гаджете тачпад, пользователям нужно задавать себе. Но бывают и исключения из этого правила.

После очередного обновления программных компонентов Windows 10 у многих отключился сенсор на долгое время. Такой баг можно решить только возвращениям к предыдущей версии драйвера. Для этого нужно зайти в Панель управления и открыть раздел свойств HID-совместимой мыши. Перейдя к разделу Драйвер, нажать кнопку «Откатить». Если она не подсвечена, значит, предыдущей версии на устройстве нет.

Включение тачпада после неудачного обновления Windows 10

Другие причины могут быть связаны со следующими проблемами:

  • Драйверы других устройств ввода отключили сенсорное управление.
  • Случайное нажатие кнопок в сочетании с Fn.
  • Конфликт стилуса и сенсора в гибридных ноутбуках.

Что касается аппаратных неполадок, они в ноутбуках со стороны тачпада встречаются редко. И самым распространенным триггером становится попадание вода на клавиатуру.

Включение тачпада с помощью горячих клавиш

Клавиатура ноутбуков сделана с учетом всех потребностей, рядовые настройки можно выполнять с помощью специальной клавиши Fn. Обычно она выделена цветом, а другие клавиши, при одновременном нажатии с которыми она изменяет настройки, помечены специальными значками.

Поэтому легко перепутать клавиши и отключить тачпад – также можно внезапно остаться с выключенным монитором, например. Решать проблему «в лоб», по очереди пробуя нажимать все клавиши, не рекомендуется – в процессе выключится еще что-нибудь. Откатить можно, нажав сочетание вновь, но проще действовать наверняка.

Пример расположения горячих клавиш

Список команд для включения тачпада горячими клавишами:

  • Acer: Fn+F7 (6), исключение модель Acer Aspire – только Fn+F7.
  • Lenovo: Fn+F5 (8).
  • Toshiba: Fn+F5.
  • Samsung: Fn+F6 (5).
  • Dell: Fn+F5.

Также на ноутбуке может быть отдельная кнопка для включения/выключения сенсора. У ноутбуков модели HP может быть другой механизм для тачпада: двойное касание на его краю может отключить или включить его. Если проблема не решилась – нужно идти вглубь этого леса.

Включение тачпада через панель управления

Многие пользователи ноутбуков игнорируют сенсор, пользуясь только мышью. За долгое время их может быть даже несколько, но в какой-то момент понадобится сенсор. И тут выяснится, что он нерабочий – ответ напрашивается. У каждого устройства ввода есть свой драйвер, без которого он не будет работать. А при его установке некоторые компоненты ставятся по умолчанию. Одним из таких может стать отключение тачпада.

Чтобы разобраться с драйверами других «мышей», нужно открыть Диспетчер устройств. Сделать это можно из панели управления, сочетанием клавиш Win (логотип Windows) +R. Если ни один из вариантов не помогает, стоит попробовать поиск из меню Пуск.

Окно Устройство ввода

В открывшемся окне набрать «devmgmt.msc» – на экране появится список всех драйверов подключенным в любое время устройств. Нужно развернуть вкладку с мышками и последовательно удалять, после каждого акта проверяя работоспособность тачпада. Если удаления всех драйверов сенсор не заработал, перезагрузить компьютер. Начать лучше со старых, уже не нужных драйверов. Тачпад не отзывается – нужно искать проблему дальше.

Включение тачпада Synaptics

Сенсорные панели от производителя Synaptics, которые нередко устанавливают на ноутбуках разных моделей, требуют особых настроек в Панели управления. Для этого нужно зайти в раздел «Оборудование и звук» и выбрать «Мышь». Затем открыть вкладку ELAN или «параметры ввод». В открывшемся окне нужно поставить галочку «ВКЛ».

Включение тачпада через Панель управления

В этой сенсорной системе есть еще одна приятная возможность: кнопка ClickPAd позволяет автоматически отключать тачпад после подключения внешнего устройства ввода. Кстати, именно эта настройка по умолчанию может быть причиной отключенного сенсора.

Включение тачпада с помощью bios

Базовая система ввода-вывода содержит всю информацию о главных компонентах ноутбука. Поэтому и проблему неработающего сенсора можно решить, зайдя в Bios. Чаще всего сталкиваются с ней на порах установки операционной системы – тогда и возникает вопрос, что делать с «мертвым» сенсором.

Делается это по следующей схеме:

  1. Перезагрузить ноутбук, успев при включении нажать клавишу F2 или Delete – на разных моделях способ может отличаться.
  2. Интересовать должна кнопка «Advanced», на ней нужно отыскать параметр «Internal Pointing Device».
  3. Напротив этого параметра нужно установить состояние Enabled.
  4. Выбранную настройку нужно сохранить, используя сочетание клавиш F10+Y.

Приведенная инструкция является общей, конкретные модели могут иметь отличный интерфейс Bios. Лучше всего будет изучить руководство к устройству, скачав его на официальном сайте производителя. Также не забывать о сохранении новых настроек – автоматически этого сделано не будет.

Настройка сенсора через Bios

Отключение служб ввода сенсорного экрана

Для гибрида ноутбука и планшета не всегда удобно пользоваться последней конфигурацией. Чтобы перейти на пользование тачпадом, нужно отключить сенсорный экран – управление с помощью стилуса.

Для этого нужно нажать уже знаковое сочетание Win+R и ввести в строку поиска «services.msc». Эта команда вызовет список служб, в котором нужно отыскать TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щелкнув по ней правой клавишей мышки, выбрать режим отключения.

Это решение отнимает время на постоянной основе, хотя и работает безотказно. Лучше будет поработать с драйверами – откатить или обновить, а может и удалить их будет лучшим решением.

Аппаратные причины неработоспособности тачпада

Если на ноутбук пролилась вода, его нужно немедленно выключить и обесточить, а затем вынуть и блок питания. Затем, пока вода не окислила платы, разобрать устройство и протереть отдельные части спиртом, высушить. Только проделав эти манипуляции можно вновь собирать ноутбук и пробовать включать.

Если же никаких срочных мер не было принято, все равно придется разбирать ноутбук. Снять батарею и вытащить тачпад – лишь первый шаг. Затем его нужно также протереть спиртом и высушить, проверив после правильность подключения. Если шлейф окончательно испортился, нужно заменить его – для это следует обратиться в сервис или поискать в интернет-магазинах.

Внешний вид тачпада – видно шлейф подключения к материнской плате

К тачпаду подсоединен шлейф, которые после попадания внутрь воды мог начать окисляться. Шлейф нужно разобрать, протереть и высушить. После этого плотно подключить его к тачпаду и вставить в ноутбук.

Если же описанные действия не привели сенсор к жизни, нужно рассмотреть вариант физического повреждения. Сказать в этом случае «починим» сможет только специалист, а уже не пользователь. Своими руками разобрать ноутбук реально, а вот правильно собрать – уже не так просто. Повреждения, способные вызвать отказ работы тачпада, могут быть следующими:

  • Окисление шлейфа между сенсором и материнской платой.
  • Разрушен сенсор – раскол от удара.
  • Микросхема, благодаря которой можно подключать периферийные устройств – еще называют «южным мостом».

Аппаратные причины отключения сенсора более затратны, поэтому обращаться с устройством нужно аккуратно. Никаких стаканов воды в непосредственной близости от ноутбука!

Заключение

Если не на первый, то на другой раз тачпад на ноутбуке может отключиться. Причины – от случайного зажатия горячих клавиш до обидного падения устройства. Решать проблему в первом случае гораздо проще, в то время как механическое повреждение может привести к полной замене тачпада.

Оставить комментарий