Главная-Цифровая техника-Планшеты-Что делать если планшет зависает

Что делать если планшет зависает

Планшет – это аппарат сложный. Весьма предсказуемой в его поведение чертой является зависание в самый неподходящий момент. Коснуться это может не только пользователей планшетов от китайских производителей, но и пользователей гаджетов официальных и известных компаний, таких как, Самсунг, Apple, Асус и других. Почему зависает планшет? По какой причине данная проблема является столь распространенной и что же делать в таких ситуациях?

Распространенная проблема – зависание

Причины зависаний планшета

Причины, по которым устройство может «тупить», зависать и тормозить бывают двух видов: программные и аппаратные сбои.

Программные сбои

Причинами программных сбоев являются:

  • Некорректная работа какого-либо приложения.
  • Повреждение или удаление важных системных файлов или приложений, необходимых для правильного функционирования операционной системы.
  • Наличие вирусов и вредоносных программных кодов.
  • Сбои системных настроек.

Аппаратные сбои

Причины появления:

  • Подключение к планшету несовместимого или сломанного оборудования.
  • Повреждение токоведущих дорожек в монтажной плате устройства.
  • Сбой в системе подачи питания.

Зависания, в большинстве случаев, случаются из-за программных сбоев. Устранить их самому не составит труда. Сложнее дело обстоит с аппаратными сбоя. Здесь уже будет необходима помощь специалиста по ремонту

Определение источника проблемы

Чтобы понять почему, в результате каких действий пользователя планшет начал тормозить и зависать, следует выяснить первоисточник неполадки. Необходимо вспомнить, какие выполнялись действия с планшетом, после которых появились проблемы с зависанием. Это может быть:

  • Инсталляция программного обеспечения;
  • Установка обновлений;
  • Неудачное падение девайса;
  • Прочие операции.

Кроме того, необходимо выяснить, когда именно планшет начинает виснуть:

  • При открытии какой-либо программы;
  • В процессе загрузки операционной системы устройства;
  • В ходе работы планшета;
  • При использовании Интернет.

Что делать если планшет зависает?

Далее будут описаны основные причины, по которым планшет может виснуть и указаны способы их устранения.

Каковы же решения?

Проблема с нагревом

При заметном торможении гаджета, следует проверить не греется ли он при долгой работе. Если это так, то значит процессор нагревается настолько сильно, что своим теплом оказывает воздействие на микропроцессор и другие элементы, которые не рассчитаны на работу в условиях высоких температур.

Необходимо предоставить устройству «отдых» от работы, дабы дать ему немного остыть и вернуть свои рабочие характеристики в норму.

Падение

В таком случае возможно, что сенсорная панель экрана чуть сдвинулась, вызывая, тем самым, непонятные действия на дисплее, которые похожи на торможения.

Выход из ситуации только один – придется нести планшет в ремонтную мастерскую для проведения диагностики и замены поврежденных компонентов.

Конфликт с внешним оборудованием

Некачественное внешнее оборудование или сборка самого планшета может быть причиной его постоянных зависаний

Следует отключить на время СИМ-карту, flash-карту и прочее оборудование и проверить работу планшета без них. Если работа его удовлетворительна, значит причины зависания во внешних устройствах. Нужно будет поочередно подключать их к гаджету и проверять, какое их них является причиной программного торможения. При его выявлении, оно просто меняется на новое.

Приложения, потребляющие много ресурсов

Если точно установлено, что зависание происходит из-за какого-либо программного продукта его рекомендуется удалить и вообще не использовать.

Если данное приложение необходимо в работе, стоит поискать альтернативные приложения, выполняющие аналогичные функции, но потребляющие при этом не так много ресурсов планшета

Ресурсозатратные приложения

На Андроид-устройствах отключить приложение можно так: зайти в «Параметры» или «Настройки» (в зависимости от модели ОС), далее нажать на «Приложения». Здесь выбрать «Работающие приложения» или «Запущенные приложения». В открывшемся окне нужно указать «тяжелое» приложение и прервать его выполнение, нажав на «Остановить». Можно тут же удалить его навсегда.

Если доподлинно не установлено, какой именно продукт портит «жизнь» аппарату, можно попробовать поэкспериментировать, поочередно отключая разные программы до получения желаемого результата.

На устройствах с низкой производительностью не следует запускать программы, для работы которых необходимо много ресурсов

Отсутствие реакции на нажатия или полное зависание планшета

Выходом из данной ситуации будет обыкновенная перезагрузка устройства.

Устройство отключается обыкновенным способом. После этого, для безопасности данных, следует отключить (вынуть из слотов) карту памяти и СИМ-карту. Затем планшет включается и проверяется его работоспособность. Если все работает так же, как и раньше, можно установить карточки и продолжать пользование.

Если же данный способ не помог, можно исправить ситуацию путем отключения на несколько минут аккумуляторной батареи.

Hard Reset

Может случиться так, что ни один из способов не принес положительных результатов – клавиатура и дисплей планшета не реагируют на нажатия. Тогда остается одно – сбросить устройство к заводским настройкам – «Hard Reset».

«Жесткий» метод решения проблемы

Все данные, находящиеся в памяти устройства будут безвозвратно удалены. Во все пользовательские аккаунты нужно будет заходить по логину и паролю снова, а приложения – заново устанавливать

 Желательно отключить перед данной операцией накопитель памяти, чтобы он случайно не пострадал от проделываемых операций.

Для девайсов на Андроид

  • Нажать на кнопку питания и одновременно на кнопку увеличения громкости;
  • Кнопкой регулирования громкости указать пункт «Factory Reset»;
  • Далее кнопкой включения питания подтвердить выполнение операции;
  • Указать «Yes» для начала процедуры сброса;
  • Начнется процесс, после чего устройство будет перезагружено.

 

Сброс настроек

Для устройства на iOS:

  • Нажать одновременно кнопки «Power» и «Home»;
  • Подождать 5…10 секунд до появления «яблочного» логотипа.

Заключение: несколько советов пользователю

Чтобы планшет не «тупил» и не зависал, достаточно соблюдать несколько простых правил:

  • Устройство должно иметь качественную антивирусную программу.
  • Не следует инсталлировать приложения из сомнительных источников – это чревато.
  • Модифицированные прошивки – это не всегда хорошо. Лучше избегать их использования.
  • Падать с высоты никому не будет приятно. Мобильные устройства – не исключения.

Оставить комментарий