Бывают ситуации, когда при включении гаджета, вы обнаруживаете, он заблокирован. В голове сразу возникает два вопроса: почему это случилось и как быстро разблокировать планшет. Сразу отметим, даже если девайс на гарантии, бесплатно помогать решить данную проблему вам никто не будет. Справиться с «поломкой» вы сможете самостоятельно.
Виды паролей защиты в планшетах
Для сохранности данных от посторонних глаз была разработана специальная защита – блокировка аппарата.
Независимо от модели устройства и операционной системы используется два типа кодировки:
- Графический ключ – пароль в виде индивидуальной комбинации соединений 9-ти кружочков;
«Пример графического ключа»
- Текстовый код – набор цифр или букв, который открывает доступ к данным планшета.
Причины блокировки планшета
Если неверно вводить ключ или пароль безопасности несколько раз подряд, система автоматически блокирует устройство. Так она защищает данные от злоумышленников.
Бывает и так, что вирус заблокировал браузер на планшете. Происходит это по следующей схеме:
- Заходя на зараженный сайт, скачивается опасная программа;
- Она меняет адрес DNS-сервера. Из-за этого пользователь не может переходить на другие страницы и выключить браузер;
- При проверке антивирусной программой, системой никакие вирусы не выявляются. «Вредители» обучены прятаться от сканера.
В результате пользователь видит на экране сообщение: «Браузер заблокирован МВД», сумма штрафа к оплате и таймер. Так работают кибер-мошенники, вымогая денежные средства за разблокировку гаджета. Стоит отметить, что отправлять смс на указанный номер или выполнять условия по оплате штрафа ни в коем случае нельзя.
«Не отправляйте деньги если видите сообщение подобного рода»
Решить проблему можно иным способом, даже без участия сервисных центров.
Что делать если вирус заблокировал браузер гаджета
Иногда подобного рода сообщения появляются в виде всплывающих окон или спама. В этом случае попробуйте нажать клавишу «Назад» и закрыть сайт. Если все осталось без изменения и вернуть способность управлять планшетом не получилось, тогда в зависимости от установленной операционной системы нужно предпринять иные действия.
Android
Существует несколько способов решения проблемы.
Вариант 1: используете аккаунт Google. Выполняете следующие шаги:
- Заходите в свою учетную запись через Play Market на другом устройстве;
- Устанавливаете любой антивирус. Когда потребуется указать место загрузки, выбираете зараженный планшет;
- Перезагрузите зараженный гаджет. Он включится в фоновом режиме и антивирус приступит к выполнению своей задачи. Визуально на экране вы изменений не заметите еще минут 10;
- Спустя указанное время снова перезагрузите девайс.
Вариант 2: манипуляции через меню Recovery.
«Так выглядит меню Recovery»
Следуйте инструкции:
- Выключите планшет и зажмите две клавиши: reset + увеличения громкости на 10 сек.;
- Активируйте безопасный режим загрузки;
- Если система дала доступ к действиям, зайдите в настройке и удалите приложение, после установке которого появилось сообщение о блокировке.
Если клавиши удаления или приостановления не реагируют, значит вирус захватил права администратора. В этом случае нужно действовать так:
- Снова перезагружаете девайс в безопасном режиме;
- Заходите в Play Market и скачиваете антивирус;
- Повторно перезапускаете устройство, и оно активирует антивирусную проверку;
- И третий раз выполняете перезагрузку.
Вариант 3 – кардинальный: вернуться к заводским настройкам. Следуйте инструкции:
- Зажимаете 2 клавиши на 10 сек.: reset + увеличение громкости;
- Выбираете пункт «Wipe data/factory reset» посредством нажатия клавиш регулировки звука;
«Сброс настроек до заводских»
- Перезагрузите планшет.
При сбросе настроек до заводских, все данные планшета будут удалены. Исключением является лишь информация, которая хранилась на карте памяти.
IOS
Гаджетам, работающим на iOS повезло значительно больше, вирус не блокирует систему полностью, сообщение-вымогательство появляется только как всплывающее окно. Чтобы его удалить, нужно следовать такой схеме: «Настройки»→ меню браузера→ «Очистить историю и данные сайтов».
Разблокировка загрузчика Bootloader, как получить root-прав
Большинство нижеописанных методик разблокировки планшета невозможно выполнить без получения root-прав. Поэтому первое, что нужно сделать, если был забыт пароль, это разблокировать загрузчик или bootloader.
Следуйте инструкции:
- Загружаем с сайта разработчика Android SDK и драйвер USB;
- Подключаем планшет к компу через Далее следуем путем: «О телефоне»→ «Номе сборки» → появится уведомление, что вы теперь выполняете роль разработчика → «Настройки»→ «Для разработчиков» → «Отладка» → «Отладка по USB»;
«Уведомление о получении root-прав»
- Получаем код разблокировки. На сайте разработчика есть подробное описание этого процесса для каждой модели свой;
- Активируем режим Fastboot (комбинация клавиши включения + снижения уровня громкости);
- Заходим в директорию Android SDK→ кликаем правой кнопкой мыши platform tools→ «Открыть оно команд» → вводим код разблокировки → ждем пока произойдет завершение процесса.
Способы снятия блокировки планшета, если забыл пароль
Ниже приведены основные способы, как можно разблокировать планшет, если забыл пароль. Они различаются по:
- Степени сложности;
- Возможности не повредить информацию, хранящуюся на устройство.
Через Google аккаунт
Этот вариант наиболее оптимальный для решения проблемы с доступом. Действовать нужно согласно следующему шаблону:
- Вводите 5 раз неправильно пароль;
- Появится сообщение «Забыли графический ключ?». Нужно по нему кликнуть;
- Указываете логин и пароль от Google аккаунта;
- На почту придет сообщение с инструкцией по снятию блокировки.
Вставить сим-карту
Если функционал планшета позволяет использовать сим-карту, это серьезная прореха в системе безопасности. Именно ею можно воспользоваться для восстановления доступа. Достаточно установить сим-карту в слот и принять звонок с другого номера. Во время разговора заходите в «Настройки» и снимаете блокировку.
К сожалению, на последних моделях данная возможность была устранена.
Установить ADB Run
Данный способ можно предпринять только после получения root-прав. Его суть заключается в удаление ключей, которые содержат информацию о пароле:
- key – для графической разблокировки экрана;
- key – текстовый код.
После разблокировки загрузчика выполняете следующие действия:
- Планшет подключен через USB к компьютеру, права получены. Теперь кликаете по кнопке «Пуск» и в нижней строке меню прописываете cmd и нажимаете Enter;
- В появившемся окне прописываете путь к папке ADB:
- для графического ключа — adb shellrm /data/system/gesture.key;
- для текстового пароля — adb shellrm /data/system/password.key;
«Пример, как нужно прописать путь к папке ADB»
- Подтверждаете свое намерение удалить файл.
Сброс системы до заводских настроек
Когда ничто другое не помогло, сброс должен решить проблему. При его использовании все данные, которые хранились на планшете, будут утеряны. Возврат к заводским настройкам называют Hard Reset. Следуйте инструкции:
- Переведите гаджет в режим Recovery (зажать 2 клавиши: reset + регулятор громкости вверх и выбрать соответствующий пункт);
- Из появившегося меню выбираете пункт wipe data factory reset;
- Подтвердить выбор.
Перепрошить устройство
Если не получилось перейти в режим Recovery, придется перепрошивать планшет. Для этого нужно:
- Найти действующую версию прошивки вашей модели на официальном сайте производителя;
- Подключить гаджет к компьютеру и запустить ранее скаченную ОС.
Если процесс поиска и установки новой операционной системы для вас сложен, всегда можно обратиться к специалистам сервисных центров.
Как видите вариантов по разблокировки планшета много, главное не паниковать и найти подходящий именно вам.
Опубликовано 27.11.2018 Обновлено 03.03.2021 Пользователем digrand
Похожие статьи
Похожие статьи