Планшетные компьютеры стали отличными помощниками по жизни. Но иногда они могут подвести своих владельцев и не запуститься в самый нужный момент. Причин тому может быть масса. Все причины принято рассматривать как программные и аппаратные. Каждая группа обладает своими особыми «симптомами», а также возможными решениями.
Возможные неполадки
Прежде всего, необходимо убедиться в том, что проблема присутствует. Иногда пользователи по ошибке нажимают вместе с кнопкой включения еще какую-нибудь клавишу. И существует вероятность, что полученная комбинация прервет процесс включения и запустит загрузочное меню. Идентифицировать эту ситуацию можно как раз по появлению этого меню. В каждом планшете оно имеет разный вид. Однако всегда должны присутствовать несколько строк на английском, доступные для выбора клавишами громкости. Если вход в меню не планировался, нужно выбрать пункт перезагрузки (reboot) и планшет должен включиться стандартным образом.
Это касается того случая, когда устройство вообще включилось. Иногда можно наблюдать ситуацию, при которой планшет на андроид не включается. В этом случае необходимо первым делом убедиться в том, что батарея планшета заряжена.
Внимание! Порой глубокая разрядка аккумулятора является причиной неисправности. Если вытаскивание аккумулятора с последующей вставкой не помогло, стоит прибегнуть к другим мерам.
Аппарат должен быть подключен к зарядному устройству. Причем это зарядное устройство должно быть абсолютно исправным (это можно проверить с другим устройством). Планшет должен подзарядиться хотя бы немного, прежде чем попытки включения будут повторены.
Программный сбой
Если при включении устройства можно наблюдать бесконечную загрузку или всплывающий логотип ОС, значит, проблема заключается в софте. Это, пожалуй, лучший вариант из всех перечисленных. Ведь в таком случае планшет не требует накладного ремонта. Продвинутый пользователь вполне может самостоятельно разобраться с возникшей проблемой.
В случае, когда при включении стандартным образом наблюдается бесконечная загрузка операционной системы, значит, вопрос действительно серьезный. Видимо, произошел некий программный сбой, который стал препятствием на пути к успешному запуску устройства. Существует несколько возможных решений возникшей проблемы. Осуществляются они в зависимости от сложности ситуации.
Проще всего сделать полный сброс устройства к заводским настройкам. Осуществить это можно несколькими способами:
- через меню настроек операционной системы (в том случае, если аппарат включается, но не работает должным образом);
- при помощи загрузочного меню, зайти в которое поможет определенная комбинация клавиш, нажимаемых во время запуска вместе с клавишей включения (для разных моделей комбинация различается);
- задействовав кнопку reset на корпусе устройства (если таковая предусмотрена производителем);
- задействуя специализированное программное обеспечение, через компьютер.
Все эти способы заключаются в полном удалении всех пользовательских данных и настроек из памяти телефона, а также возврате к стандартным заводским настройкам. В большинстве случаев программных неполадок сброс устройства будет эффективным средством.
Однако в некоторых ситуациях сброс системы попросту не поможет. Это касается тех случаев, в которых правильное функционирование загрузочного меню recovery или прошивки было нарушено. Тогда следует провести перепрошивку устройства с заменой операционной системы. Проводить такую операцию самостоятельно крайне нежелательно. Особенно, если опыт в подобных делах отсутствует. В противном случае есть высокая вероятность получить так называемый «кирпич», устройство без каких-либо признаков работоспособности.
Смена прошивки или загрузочного меню требует правильного порядка действий. И если прошивку еще можно поставить через загрузочное меню без задействования дополнительной аппаратуры, то смена recovery возможна исключительно через компьютер. Причем на этот компьютер должны быть установлены все необходимые для процедуры драйвера и специальное программное обеспечение.
Аппаратные проблемы
Аппаратные проблемы включают в себя уже неполадки не с установленными программами, а непосредственно с компонентами устройства. Среди самых распространенных возможных проблем можно выделить выход из строя видеокарты и перегрев. Проявляются они отсутствием у телефона какой-либо реакции на команду запуска. Экран не загорается и сам планшет после этого не запускается. Причем, при подключении зарядки индикатор может работать, а аккумулятор успешно заряжаться.
Решить такие проблемы – дело не из легких. Лучше всего обратиться в сервисный центр, особенно если планшет все еще находится на гарантии. Самостоятельная починка не только может окончательно загубить устройство, но и лишит его гарантии. Специалисты же смогут должным образом идентифицировать проблему и предложить решение. Если устройство не новое, его ремонт может обойтись дороже фактической цены.
Физические повреждения
Выше перечисленные проблемы касаются тех случаев, когда невозможно понять причину поломки. Помимо них весьма распространены ситуации, связанные с физическими повреждениями устройства. Планшет могут залить, разбить экран или сенсор, а то и вовсе отколоть часть корпуса. Все это сказывается на работоспособности аппарата.
С разбитым экраном планшет будет работать, но пользователь попросту этого не увидит. А так как планшеты работают бесшумно, идентифицировать данную проблему крайне сложно. Решается же она заменой поврежденного модуля на новый. Желательно осуществлять подобный ремонт в сервисах.
Внимание! В залитом планшете активно начинаются окислительные процессы и загрязнения контактов, что может привести к элементарной неработоспособности кнопки включения блокировки power, отвечающей за запуск устройства. Ремонт в данном случае заключается в чистке контактов от загрязнений или замене кнопки включения питания.
Не стоит забывать и о более серьезных повреждениях, которые могут затронуть главную плату устройства, а значит испортить планшет.
Опубликовано 13.03.2019 Обновлено 03.03.2021 Пользователем digrand
Похожие статьи
Похожие статьи