Что делать, если стиральная машина не набирает воду?

Вы загрузили белье, выбрали программу, привычно нажали «старт», а журчания заполняемой бак воды нет? Вы понимаете, что стиральная машина не набирает воду, хотя еще вчера все было по-прежнему. В такой ситуации можно вызвать мастера, если позволяют деньги. В то же время устранить проблему можно и самостоятельно, вооружившись парой несложных инструментов и некоторыми простейшими техническими знаниями.

При этом в первую очередь нужно выяснить причины, по которым стиральная машинка не набирает воду или делает это плохо. И в данном материале мы расскажем обо всех возможных вариантах поломки, их признаках и методах устранения в домашних условиях.

Почему стиральная машина не набирает воду

Если стиральная машина плохо набирает воду или вовсе бездействует, рекомендуется для начала просто ее перезагрузить. Ведь подобная ситуация может возникнуть в результате программного сбоя. Также это вполне может являться признаком неправильной эксплуатации агрегата или, в худшем случае, выходом из строя одного или нескольких элементов машинки.

Машинка может не набирает воду по ряду причин технического и эксплуатационного характера

К наиболее распространенным причинам, по которым стиральная машина не набирает воду, относятся:

• слабый напор или его отсутствие в заливном шланге, что может быть вызвано сбоями в системе водоснабжения;
• плохое закрытие дверцы, при котором не срабатывает блокиратор замка;
• засорение фильтра или заливного шланга;
• нарушение или обрыв изоляции электропроводов;
• выход из строя датчика уровня жидкости, впускного клапана или сбой в программном модуле.

Иногда для устранения проблемы достаточно выяснить ее и тут же устранить. Это актуально в случаях, когда нужно открыть кран или, например, хорошо захлопнуть дверцу. Неполадки технического характера требуют ремонта и/или замены запчастей, вышедших из строя.

“Покупать запчасти следует в проверенных магазина, где вам смогут дать гарантию на деталь. Одним из лидеров среди поставщиков запчастей для стиральных машин является магазин СБТ https://magsbt.ru/msk/ , который имеет более 18.000 тысяч пунктов выдачи по все России”.

Ошибки набора воды по маркам стиральных машин

Современные стиральные машины оснащены системой диагностики, которая в автоматическом режиме выдает на дисплее коды ошибок, соответствующие той или иной проблеме. Расшифровать появившийся код можно при помощи инструкции: все производители включают в руководство пользователя таблицу с сигналами и их значениями.

Ошибка, указывающая на проблему набора воды в барабан. Вариант кода зависит от марки и модели машинки

Если инструкция утеряна, то вы можете найти расшифровку проблемы по коду в нашем списке, содержащем показатели наиболее популярных марок стиральных машин.

Таблица 1. Коды ошибок при водозаборе у некоторых известных брендов.

Важно! Если в стиральной машинке отсутствует дисплей, то о причинах неисправностей скажут мигающие на панели лампочки. Определенная комбинация и частота указывает на конкретную ошибку.

В машинке могут гореть как все, так и часть индикаторов. Значение таких сигналов нужно смотреть в инструкции к прибору.

Что проверить самому в первую очередь

В первую очередь следует исключить простейшие причины. Проверьте замок дверцы (УБЛ), откройте люк и вновь закройте его до появления щелчка. Убедитесь в том, что в кране есть холодная вода. Если ничего из этого не помогло, то продолжайте диагностику, проверив факт наличия перебоев в подаче жидкости, вызванном причинами, не связанными с отсутствием водоснабжения.

Перебои подачи воды

Если в кране вода есть, но в машинку она не поступает, то следует проверить вентиль, который вполне мог перекрыть кто-то из домочадцев. Он устанавливается у основания шланга, соединяющего «стиралку» с трубой. Если вентиль закрыт, то его нужно повернуть до упора, предоставив возможность набора воды.

Кругом обведено место соединения шланга с системой водоснабжения, а над ним расположен вентиль

Если же кажется, что проблема заключается в отсутствии воды или ее низком напоре, то стирку лучше отложить. В последнем случае машина может начать привычно выполнять программу. При этом она будет долго заполнять барабан и периодически «сбоить».

Забит заливной шланг или фильтр

Подача воды в барабан стиральной машины производится через специальный заливной шланг. Он представляет собой длинную, гибкую и сравнительно тонкую трубку, оснащенную фитингами и гайками. Один ее конец соединяется с системой водоснабжения, а другой — подключается к прибору.

Вот так отсоединяется шланг, по которому в машинку поступает вода

Важно! Если шланг засорится, то вода поступать не будет, ведь мусор может перекрыть просвет трубки, через который проходит водяной поток. Чтобы подтвердить или опровергнуть подобное предположение, следует отсоединить шланг, осмотреть фильтр и входной патрубок.

Так выглядит шланг

Как выполнить прочистку шланга:

• перекройте вентиль, отключив подачу воды к машинке;
• обесточьте агрегат;
• отсоедините заливной шланг, промойте его под напором воды, а затем внимательно осмотрите трубку на факт наличия заломов и иных повреждений;
• в месте присоединения элемента к машине вы увидите мелкую сеточку, являющуюся фильтром;
• ее нужно достать, прочистить и промыть водой;
• для проверки работы верните фильтр на место, откройте кран и подставьте шланг под напор воды;
• если поток будет проходить хорошо, то все в порядке.

На заметку! Попутно стоит осмотреть патрубок, который соединяет систему водопровода и шланг. Его тоже следует периодически чистить.

Как почистить фильтры поступающей жидкости и грубой очистки. Последний, кстати, может стать причиной плохого слива воды

В завершение смонтируйте систему, подключите стиральную машинку и убедитесь в наличии подачи воды.

Новая стиральная машина не набирает воду

Если вы только купили «стиралку», установили ее, а она не набирает воду, то с высокой долей вероятности причина кроется в неверной эксплуатации или ошибке установки. Поэтому в первую очередь проверьте:

• есть ли вода в водопроводе, открыт ли вентиль;
• не передавлен ли заливной шланг;
• закрыта ли дверца машинки.

Еще одним вариантом ошибки является сбой модуля управления. Чтобы исправить такую проблему, попробуйте отключить машинку от сети на 10-15 минут с целью перезагрузки платы. Затем включите стиралку вновь и запустите программу.

Новая исправная стиральная машина может не набирать воду из-за ее отсутствия или механического передавливания шланга

Самой неприятной причиной отсутствия подачи воды в новой машине является ее неисправность, вызванная, например, производственным браком. В этом случае чинить машинку самостоятельно не рекомендуется. Ведь тогда вы уже не сможете воспользоваться правом гарантийного ремонта или замены агрегата на исправный. При наличии таких подозрений следует связаться с продавцом или сервисным центром.

Возможные неисправности, требующие ремонта

Если вы почистили фильтры, заливной шланг, проверили водопровод, вентиль, а стиральная машина по-прежнему не набирает воду, то причиной этому может быть неисправность отдельного элемента. Ниже мы рассмотрим наиболее частые поломки и расскажем о способах их устранения.

Неисправности дверцы люка

Если дверца машинки закрывается без характерного щелчка, то это значит, что устройство блокировки не срабатывает. Без сигнала от него управляющая плата не запустит режим стирки, что бы вы не делали.

Признаки

Если проблема кроется в дверце, то при попытке запуска программы машина просто не начнет работу. Барабан не будет крутиться. При этом могут моргать лампочки или высвечиваться код.

Зрительно проблему можно определить в случае, если наблюдается перекос дверцы. Это характерно для агрегатов, «переживших» длительный срок эксплуатации. Петли дверцы могут деформироваться в результате механического повреждения. Также перекос возможен при частой работе машинки на высоких оборотах.

На заметку! Дверца может не закрываться в результате засорения места стыковки элемента с защелкой. Попробуйте заглянуть туда и убедиться, что там все в порядке.

При скоплении накипи на защелке люк также может плохо закрываться

Как устранить

Если люк машинки не закрывается, то необходимо подтянуть крепления или заменить их. Для этого сначала следует демонтировать дверцу, выполнив следующие действия:

• снять с манжеты люка передний хомут;
• отогнуть резинку, зажать соединяющую пели и корпус гайку подходящим по размеру ключом;
• выкрутить болт, снять дверцу вместе с креплением.

Для отсоединения люка нужно открутить фиксатор дверцы

Затем нужно разобрать саму дверцу, состоящую из наружного и внутреннего декоративного фланца и стекла-иллюминатора. Для этого следует выкрутить крепежные элементы, расположенные по периметру, и разъединить детали. Теперь можно изъять износившуюся петлю и установить новую. В завершение необходимо соединить все детали и смонтировать дверцу обратно.

Иногда ломается и само блокирующее устройство. Для проверки его работоспособности можно воспользоваться мультиметром. Порядок действий:

• снимите замок с машинки;
• переключите тумблер в режим тестирования;
• подсоедините один «щуп» к фазе, а второй — к нулю, следом проверьте общий и нейтральный контакт по отдельности;
• если высветится 0 или 1, то это значит, что блокиратор требует замены ввиду неисправности.

Так выглядит демонтированный замок стиральной машинки

Неисправен клапан подачи воды

Если стиралка блокирует дверцу, но воду при этом не набирает, то причина может заключаться в неисправности клапана подачи воды. Иногда одновременно на дисплее появляется соответствующая ошибка в виде кода, зависящего от марки и модели агрегата.

Признаки

Как может в этом случае вести себя машинка:

• не набирать воду вообще;
• заполняет барабан только на основную стирку, а на предварительную и режим полоскания — нет.

Последнее актуально в случае, если в машинке установлен двухсекционный клапан. Обычно его элементы отвечают за подачу воды для разных режимов, что характерно для многих современных СМА. Таким образом, когда выходит из строя одна из секций, то машинка может не набирать воду для предварительной стирки и полоскания.

Где находится клапан подачи воды

Как устранить

Сначала клапан нужно демонтировать. Для этого выполните следующие действия:

• обесточьте прибор;
• отсоедините заливной шланг и фильтр;
• откройте крышку стиральной машины;
• демонтируйте детали проводки и патрубки, контактирующие с элементом;
• отогните защелки и/или выкрутите болты (зависит от модели и устройства машинки);
• поверните клапан, вытащите его.

На следующем этапе проверьте работоспособность элемента:

• подключите к клапану заливной шланг, включите подачу воды и осмотрите элемент на факт протечек;
• измерьте мультиметром сопротивление в каждой катушке (норма — 2-4 кОм);
• удостоверьтесь в нормальной работе затвора путем подачи напряжения в 220 В в каждую секцию (работоспособный обесточенный клапан будет закрываться, а при подаче тока — открываться).

Так выглядит мультиметр

Если вам удалось выяснить, что клапан неисправен, то его следует заменить. Да, вполне допустимо попробовать дать ему вторую жизнь посредством замены подгоревшей обмотки. Но в этом случае нет гарантий того, что ремонт будет успешным. Новый клапан стоит недорого, поэтому куда проще сразу его заменить.

Не исключено, что клапан может оказаться исправным, а причина крыться в засоре или попадании постороннего предмета. Тогда элемент нужно разобрать и хорошо прочистить.

Вышел из строя прессостат

Прессостат представляет собой компактный элемент округлой формы, контролирующий наполнение бака стиральной машины. По сути, это датчик уровня воды. Он соединен со шлейфом из проводов и трубкой, ведущей к резервуару высокого давления. Работает прессостат так: при наборе воды через трубку подается давление, которое соответствует требуемому уровню жидкости для каждого из режимов стирки. В зависимости от нужного объема элемент размыкает и замыкает контакты, запуская и перекрывая процесс наполнения.

Прессостат. Он же — реле уровня воды в баке.

Признаки

При неисправности прессостата прибор либо не набирает воду вообще, либо постоянно ее сливает, не удерживая в барабане. При этом элемент может быть сломан или засорен.

Как устранить

Для проверки работоспособности прессостата выполните следующие действия:

• выкрутите крепежные элементы;
• отсоедините шланг и провода;
• при высвобождении шланга открутите хомут или отогните его при помощи плоскогубцев;
• осмотрите прессостат и его отдельные части на наличие засоров и механических повреждений;
• при выявлении засоров промойте элемент и прочистите загрязненные контакты.

Если засоры не обнаружатся, то следует проверить деталь с использованием небольшого отрезка шланга, равного по диаметру снятой с датчика трубке. Для этого необходимо присоединить конец шланга к входу датчика, затем подуть в него или поместить в тару с водой второй вход. Исправный элемент будет издавать характерные звуки — щелчки.

Обратите внимание! В качестве альтернативы можно воспользоваться мультиметром. С его помощью удастся проверить показатели проводимости: при повышении давления они должны изменяться в случае, если элемент исправен.

Устройство прессостата: основные элементы

Если вам удалось выяснить, что прессостат сломан, то стоит купить новый элемент. При выборе детали нужно свериться по маркировке (на прессостате должна быть указана модель машинки). Новый элемент монтируется в обратном по отношению к демонтажу порядке. Сначала подключается трубка, затем монтируются контакты, а в завершение — фиксируется датчик.

Неисправен модуль управления

При неполадках, связанных с неисправностью модуля управления, машинка не получает команды набора воды. Самым простым вариантом устранения такого сбоя является обесточивание агрегата на 10-15 минут. Есть вероятность того, что после перезагрузки контроллера машинка снова начнет работать. При этом учтите: такой «звоночек» чаще всего свидетельствует о том, что в ближайшем будущем машинке будет необходим более серьезный ремонт.

Признаки

При неисправности модуля управления машинка не заливает воду в барабан вообще и даже не пытается это сделать. Нередко на дисплее появляется код, указывающий на ошибку набора.

Так выглядит модуль управления в стиральной машине

Чаще всего неполадки с электроникой возникают вследствие:

• проникновения жидкости в блок управления (платы герметично защищены не во всех машинках);
• постоянной повышенной влажности в помещении, в котором содержится прибор (более 70%);
• перепадов или слабого напряжения в сети;
• перегиба шнура;
• использования старой поврежденной розетки.

Поломка может быть связана и с неисправностями микросхемы. Визуально их можно выявить по следующим признакам:

• по наличию прогоревших участков, потемневших дорожек, подпалов или нагара;
• поврежденного покрытия на демпфирующих катушках;
• потемневших «ножек» микросхемы;
• подпалов на месте подсоединения процессора;
• выпуклостей на шляпках конденсаторов (или по изменению их формы);
• разрывам на крестовой насечке.

Прогоревший участок свидетельствует о неисправности микросхемы

Как устранить

При обнаружении неполадок выполните следующие действия:

• прозвоните цепь заливного клапана в месте обрыва сигнала;
• выполните скрутку проводов или полностью замените шлейф;
• для этого сначала демонтируйте старый, а затем установите новый;
• при повреждении контактов их нужно запаять или заменить всю контактную группу в случае наличия существенных повреждений.

Мигают все лампочки на стиральной машине — что делать

Если на стиральной машине мигают лампочки, то это однозначно свидетельствует о какой-то неполадке или неправильной эксплуатации. Для выявления причины следует выяснить, что означает такая ошибка, воспользовавшись инструкцией к прибору.

Так о неисправности сигнализирует бюджетная стиральная машинка марки Индезит без дисплея

Часто мигание лампочек вызвано срабатыванием системы автоматической диагностики неисправностей в машинках, в которых нет дисплея. При этом индикаторы сигнализируют о конкретных проблемах по-разному. Например, лампочки могут загораться по очереди медленно или быстро, гореть все одновременно или мигать. В любом случае значение сигналов всегда указаны в руководстве пользователя.

Видео

Опубликовано 29.12.2022 Обновлено 30.12.2022 Пользователем digrand