Главная-Цифровая техника-Планшеты-Что делать, если планшет стал сам перезагружаться

Что делать, если планшет стал сам перезагружаться

Современная техника не совершенна. Все проблемы, возникающие с мобильными устройствами можно разделить на две группы:

  • Аппаратные – неисправности, связанные с поломкой или неправильным функционированием электроники;
  • Программные – сбои операционной системы, драйверов или прикладного софта.

Не редким случаем является следующая ситуация: девайс самостоятельно выключается и включается.

В связи с этим у пользователя возникает вопрос –  почему же планшет может постоянно перезагружаться сам по себе, и как заставить устройство работать по-прежнему? Существует несколько вариантов решения данной проблемы.

Самостоятельная диагностика

Первое, что требуется сделать, это определить, не перегревается ли планшет. Дело в том, что современные устройства включают в себя элементы защиты, которые отключают электронику при нагреве до определенных температур. Такое может случиться, например, при попадании пыли внутрь корпуса. Если пластик планшета наощупь горячий, необходимо внимательно осмотреть вентиляционные отверстия, не забиты ли они. Вполне возможно, придется полностью разобрать корпус и почистить электронную плату вручную.

Важно. Очистку можно произвести самостоятельно, но если не было опыта подобных работ или планшет еще на гарантии, рекомендуется обратиться к специалистам.

В тех случаях, когда девайс не перегревается, возможно, проблема с программным обеспечением, решить которую может любой владелец самостоятельно.

Очистка планшета от пыли своими руками

Иногда потребуется полностью разобрать девайс для его чистки

Некоторые мощные модели имеют крупные вентиляционные отверстия, самым простым способом чистки будет попытка извлечения пыли при помощи пылесоса. Если этот способ не помог и планшет снова перегревается, придется выполнить его разборку.

Что для этого потребуется:

  • Набор маленьких отверток;
  • Мягкая кисточка.

Что нужно делать (пошаговое руководство на примере Acer Р3):

  1. На задней крышке имеется длинная пластиковая заглушка, скрывающая крепежные винты (их три). Ее требуется аккуратно удалить при помощи шлицевой (плоской) отвертки, не повредив защелки.

У планшетов Acer задняя крышка крепится к корпусу тремя винтами.

  1. Теперь нужно выкрутить винты при помощи крестовой отвертки, один из которых скрыт бумажной «гарантийной» пломбой.
  2. Следующий шаг – используя широкую острую отвертку, поддеть край наружной панели (на которой находится экран) и аккуратно отсоединить ее от корпуса. Следуя вдоль стыка, полностью отделить пластик от основания.

Отсоединение верхней панели

При отделении крышки следует соблюдать осторожность: к сенсорному дисплею подходят два шлейфа, важно их не повредить.

 

Открытый планшет

  1. Теперь можно выполнить очистку внутренностей устройства.

При разборке нужно учитывать, что некоторые модели могут не иметь крепежных винтов, для разборки придется просто отсоединить защелки крышки при помощи отвертки или широкой заостренной лопатки.

Решение проблем с программным обеспечением

Если планшет сам перезагружается и его корпус чист, возможно, произошел сбой в операционной системе. Это могло случиться в результате установки каких-либо сторонних программ, действия которых вызывают критическую системную ошибку или проблемы с драйверами планшета.

Как можно исправить:

  • Сбросить настройки, используя опцию «Сброс к заводским настройкам»;
  • Попробовать выполнить обновление прошивки.

Все современные девайсы позволяют выполнить откат системы к исходному состоянию.

Для устройств, работающих на операционной системе Андроид:

  1. Войти в главное меню планшета;

Главное меню

  1. Выбрать пункт «Восстановление и сброс»;

    Выбор пункта меню

  2. Нажать на строку «Сброс настроек»;

    Меню «Восстановление и сброс»

  3. Справа внизу находится кнопка «Сбросить планшетный ПК». Следует нажать на нее.

Важно. До выполнения отката рекомендуется сохранить все важные данные, скопировав их на стационарный ПК или в облаке Google.

В том случае, если это не помогло и планшет продолжает самопроизвольно перезагружаться, можно попробовать отыскать и установить более новую версию программного обеспечения.

Для этого нужно:

  1. Войти в главное меню устройства;
  2. Выбрать пункт «О планшетном ПК»;

    Выбор пункта меню

  3. Активировать строчку «Обновление системы».

Обновление прошивки

Совет. Рекомендуется подключить зарядное устройство к планшету во время обновления, так как процесс может занять длительное время.

Обновление прошивки может исправить системный сбой, часто производители знают о проблемах с их устройствами и стараются выпускать специальные программы-патчи для решения проблем.

Что делать, если ничего не помогло

К сожалению, постоянная перезагрузка планшета может быть вызвана неисправностями электронных компонентов устройства. Особенно, если девайс активно использовался несколько лет.

В таком случае придется выяснить адреса сервисных центров, обслуживающих аппараты данного производителя и обратиться за помощью к профессионалам.


Оставить комментарий